常見問題集


 

如果在使用BN WORKS的商品或服務時需要協助者,請瀏覽以下的常見問題;如果這裡沒有您要的答案,請來信與我們聯絡。

 
 

Q1 為什麼金色、黑色兩款比原色還貴?

因為金色、黑色兩款需要多一道表面處理的工序,才有辦法在不鏽鋼材質上呈現出顏色。

Q2 墨水用完了怎麼換?

BNdot 使用的是通用派克型原子筆芯,市面上相當普遍。換筆芯非常簡單,當墨水用完時,只要從下方轉開筆頭,取出原筆芯,裝入新筆芯後,再以反方向栓緊筆頭即可。

Q3 萬一墨水漏水弄髒了筆身或筆頭,要怎麼清潔?

如果遇到以上狀況,我們一般會建議您先用紙巾或布沾清水擦拭,若用清水擦拭效果有限的話,請換沾稀釋酒精擦拭。正常情況下,稀釋酒精能清除墨水所殘留下的污漬。

Q4 刻字位置都固定在背面嗎? 能不能選擇其他位置?

我們目前是設定刻在背面,主要是因為經過測試後,發現治具旋轉的過程中,筆夾容易影響到下刀的位置。不過我們會慢慢修正,之後會擬定出新的刻字流程,讓大家可以選擇不同的刻字位置。

Q5 請問筆芯可更換 0.7 或 0.5 的嗎?

目前我們所提供的是統一規格的原子筆芯。由於筆芯之後也會是我們販售項目之一,到時會擬定出新的方案,在筆芯的選擇上可以更多元。